8年春運 他們堅持守護旅客返鄉

每年春節前夕，有這樣一群人，他們忙碌在加油站、服務區的每一個角落，給回鄉過年的旅客端茶倒水、供暖送餐、問暖送福，忙得不亦樂乎。而且，他們一做就是8年。8年春運，320多個日日夜夜，他們將堅守做到了極致、將溫暖送到了心坎。他們是賀州石油的一名名普通員工，他們通過開展“情暖驛站 滿愛回家”大型公益活動，8年來為春運返鄉顧客送去了愛心和溫暖。

1月10日早10點，賀州石油“情暖驛站•滿愛回家”活動在用羊角山加油站正式拉開帷幕。

服務對象不斷擴大

8年來，賀州石油服務對象不斷擴大，從關愛“返鄉摩騎”，到為老人、婦女、兒童提供特殊關愛，再擴展到現在服務所有春運返鄉人員﹔服務種類日漸豐富，從一開始只是給旅客提供簡單的熱水到給摩托車顧客油價打折，支起帳篷，供暖供熱、端粥送姜湯，到目前的“1+10+X”免費服務，打造愛心驛站、卡車之家。從服務對象的擴大還是服務種類的豐富，“情暖驛站•滿愛回家”服務活動不斷升級。

服務隊伍不斷增加

8年來，參與“情暖驛站•滿愛回家”的志願者隊伍猶如星星之火可以燎原，從一開始的加油站員工為主，到現如今的扶貧駐村隊員、員工子女、退休干部、被賀州石油資助過的大學生以及市共青團、市婦聯、各醫療機構等社會志願者，志願者隊伍數量越來越多，規模越來越龐大，其中賀州石油每年有數百名志願者駐守加油站。

服務品質不斷提升

8年來，服務設施從一開始搭建“情暖驛站•滿愛回家”活動展台、粘貼服務標語、准備春節福袋，到現在的針對返鄉摩騎集中進站如廁難問題，中國石化賀州石油花大力氣對廁所清潔和沖廁設備進行改造升級，把廁所牆壁粉刷得清清爽爽，並加強巡視檢查，派出專人定時保潔，把廁所蹲坑打掃得干干淨淨，極大改善了如廁難、衛生差的問題，受到返鄉顧客的點贊、打CALL（周慧卓）