国网电商公司“电费网银”助力企业交费提质增效

“网银u盾锁在公司，交不了费，这可怎么办！”新余太平洋商业管理有限公司财务总监李国伟因为被隔离在外地，为公司交电费的事情发起了愁。

疫情期间，除了部分财务人员暂未返岗的问题，出于疫情防控需要，许多企业也希望尽量减少安排工作人员出门线下交费。为解决企业面临的类似情况，国网电商公司联合国家电网各网省公司大力推广“电费网银”企业代扣产品，为客户提供电费全流程线上自动交费服务，真正做到电力交费“一次都不跑”。

李国伟所在的公司旗下有十余家家连锁商铺，以往都是由每一家商铺的工作人员使用银行网银转账交纳电费，突如其来的疫情打乱了正常工作程序，情急之下，他给当地供电公司的客户经理打了个电话，客户经理向他们推荐了“电费网银”企业电费代扣产品。该企业在国网电商公司工作人员的指导下通过国网商城平台“电费网银”专区模块进行线上申请，签署代扣协议后当即实现自动交费，并为其所有商铺户号同时完成扣款交费。经过此次线上交费，李国伟颇为感慨，“全流程在线操作，非常方便，不用再为财务人员无法拿到企业u盾、无法出门办理业务这些问题犯愁了，以后每个月会按照协议内容自动交纳电费，完全不需要人工处理，很省心，多亏这个产品第一时间帮我们解决难题。”

国网电商公司“电费网银”产品负责人张玉朋告诉记者，“电费网银”企业代扣产品，为企业提供“免出门、免接触、免操作”的7×24小时全自动线上服务，支持多种扣费模式，按需扣费，实时扣款，实时到账，一次设置，灵活交费既可以节省企业交费人工成本，不见面交费也能够保护客户健康安全，保障企业用电便捷。“目前‘电费网银’企业代扣产品已实现全网覆盖27个省自治区，疫情期间，‘电费网银’交易金额突破557亿元，与同期相比提高61%。”

下一步，国网电商公司将不断提升“电费网银”企业代扣产品全线上自动交费模式的客户体验，努力将企业代扣“三免服务”的便捷交费方式落实到每一位客户，全力做好疫情防控期间企业用电服务保障工作。