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新闻报道 地方动态
中国移动鏖战冰雪勇做先锋
冰雪鉴真情 中国移动防雪抗灾
通信保障工作纪实

中国移动启动内外双向灾后重建工程
    随着雨雪冰冻灾害天气的日渐好转,中国移动在继续做好抗灾保通信工作的同时,全面启动内外双向灾后重建工程,对内,全力抢修,力争在最短时间内全面恢复自身受损通信网络;对外,积极配合相关政府部门,通过发送抗灾恢复生产指导短信等方式帮助受灾群众重建家园。
通信业员工以应急预案应对红色预警 力抗雪灾保通信
    在信息产业部紧急部署下,各地通信管理局、通信运营企业领导靠前指挥,并随着暴雪红色警报启动一个个通信应急预案,通信员工众志成城,勇战风雪、冰冻灾害。经通信员工全力抢修,目前受损通信设施已有六成多恢复通信。
移动召开第五次全国电视电话会议全力实施防雪抗灾
中国移动进入最高级应急通信状态迎战雪灾
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 中国移动受灾数据
连日的低温和雪灾、冻雨致使灾区电力供应紧张,通信基站难以运行,中国移动受到灾情影响的省公司已经从14个扩大到20个,全网受雪灾影响而停电的基站达2.8万个。
      中国移动各级公司已累计组织16.9万人次参与通信保障,出动应急抢修车辆7.8万次,完成应急发电14.3万次,发电时长97.5万小时,油耗420万升。通过实施艰苦的油机循环发电等保障措施,抢通服务的基站达1.7万个,最大程度地保障了灾区的通信畅通,为当地政府和人民群众的抢险救灾工作提供了保障,对稳定社会和群众的情绪、保持信心发挥了特殊的作用。
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战风雪尽显责任 贵州移动
抗击雪凝保障通信纪实

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抗击雪凝保障通信纪实

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抗击雪凝保障通信纪实

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信号穿越风雪手机传递亲情 
四川移动抗灾保通信纪实

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四川移动抗灾保通信纪实

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风雪中的卫士 中国移动广西分公司
战风斗雪力保通信畅通

风雪中的卫士 中国移动广西分公司
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中国移动广东公司
“抗冰灾保通信”战役纪实

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“抗冰灾保通信”战役纪实

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中国移动防雪抗灾纪实
·风雪中 通信有保障  面对灾区停电、断路、缺油等种种难题,中国移动作出了坚决防止移动通信基站大面积退出服务的承诺,并全力实践着这一承诺。公司党组高度重视此次通信保障工作,根据信息产业部的指导精神,多次召开电视电话会议进行安排部署。集团公司网络部加强沟通协调工作,昼夜开展应急指挥和物资协调调度。

·严寒里 服务不降温  为了保证服务举措的落实,中国移动提出了具体的服务要求。在受灾地区根据情况提供延迟停机服务,保障客户通信正常。保证营业厅的营业时间,为客户提供免费充电等服务。移动员工要属地办公、就地住宿办公,确保热线的接通率,保证客户服务热线运行,认真做好客户咨询解释的工作。

·危难时 信息显奇效  中国移动建立起信息发布绿色通道和响应机制,安排人员24小时值班,保证信息发送带宽,提高业务优先级,并加大了对重灾区免费信息发送频次。在灾害持续时,中国移动积极为相关政府部门提供短信、彩信、IVR等形式的24小时监督服务。
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