長城腳下躬行的金穗耕耘者

1985年出生的任俊鑫，現任農行北京延慶支行營業室黨支部書記、主任。工作10年來，他堅持以客戶為中心，搶抓市場，連續三年支行存款增量位居第一﹔他扎根縣域，精准扶貧，積極發揮先鋒模范作用，深入調研，成功發放支行首筆“農戶小額貸款”和“小企業簡式快速貸款”，累計投放縣域三農貸款近6億元，在北京分行“春天行動”考核中實現多項指標綜合得分位居前列。2019年榮獲全國金融五一勞動獎章和中國農業銀行五一勞動獎章。

勤學樂業，敢於擔當，崗位平凡業績殊

延慶位於舉世聞名的八達嶺長城腳下，作為長城腳下的金穗耕耘者，工作10年間，任俊鑫從事過前台櫃員、大堂經理、客戶經理、支行公司部副經理、網點主任等崗位。面對一次次崗位轉換所帶來的挑戰，他憑借著頑強拼搏的精神、不服輸的毅力和對崗位的熱愛，在每個平凡的崗位上都做出了不平凡的成績。

2008年，適逢北京舉辦奧運會，剛剛走出校門的他，被分配到了距離城區最遠的郊區行——延慶支行，作為一名普通的櫃員。當時，身邊很多同學都替他打抱不平，認為他被“貶”到郊區做一名普通櫃員，對於這個堂堂名校本科生來說，簡直就是大材小用。對此，他沒有心理落差，沒有情緒低落，樂呵呵地上崗了！他秉承“銀行無小事，細節定成敗”的工作理念，虛心學習各種業務知識，用心提高技能，耐心辦理每一筆業務，努力加強自身學習，練就過硬的本領，提高自身素質。奧運服務期間，憑借流利的英語和高質量的服務，他先后接待和服務過上百名國外運動員和政府官員，並做到零差錯和零投訴，凡是被他服務過的客戶，無不為他點贊。最終，他收獲了“奧運服務明星”稱號。

2010年，任俊鑫轉崗客戶經理。在市場競爭白熱化的北京金融業，作為沒有營銷經驗、沒有客戶資源、沒有社會關系的“三無”客戶經理，要拓展市場談何容易！上任伊始的他就像無頭蒼蠅似的，到處碰壁。但他毫不氣餒，依然處處做有心人，時時尋找機會。當時北京地區的理財市場剛剛興起，很多人不了解理財。他就利用各種機會為客戶解釋理財是什麼，不厭其煩地解答每一個問題，在不懈的努力下，實現了年理財銷售額超億元。

任俊鑫“干一行，愛一行”的座右銘，成就他每一次華麗轉身，更在人生軌跡留下了一道道絢麗奪目的彩虹。10年裡，他鍥而不舍、用心服務，先后榮獲農總行及北京分行的多項榮譽稱號，成為了延慶農行的優秀青年代表。

不忘初心，服務創新，市場拓展有奇招

2015年，任俊鑫被任命為支行公司部副經理，負責拓展公司類客戶。任俊鑫告誡自己，沒有客戶積累，從零做起﹔沒有營銷經驗，從基礎做起﹔沒有客戶資源，就從陌生拜訪做起！

對北京某房地產公司這個房地產大戶的“陌生走訪”，開啟了他的市場拓展之門。他積極尋找途徑得到了該公司財務總監的約見。從一開始的陌生拜訪到接下來的屢次登門，財務總監被他的專業和認真執著征服了，但隻給他一天時間准備融資方案。他當晚連夜加班趕出融資方案，第二天一早就將6億元貸款額度計劃書遞上，並就風險額度、評價依據做了詳細說明。財務總監被他的辦事效率、專業能力和誠意打動。最終，他成功為該公司授信6億元，實現派生存款近10億元。

10年來，他的工作事跡數不勝數，客戶資源從當初的0到目前服務的2000余戶。他成功的服務經驗，被延慶支行提煉為“5字策略”，並多次代表延慶支行在分行大會上作經驗交流。“5字策略”不僅是任俊鑫拓展市場和客戶的經驗的概括，更是他堅韌不拔、用心服務工作態度的真實寫照和完美詮釋。

知人善用，激發動能，團隊建設添活力

任俊鑫在團隊建設和管理中，給與員工充分的尊重和信任，讓他們去展示能力，發揮優勢，充分地感覺到被單位、領導和同事尊重。他在這方面不斷地探索和學習，並取得了可喜成績。

2016年，他被任命為農行北京延慶支行營業室主任。為了迅速扭轉網點存款負增長、市場份額少、客戶結構不合理的不利局面，他找准了兩個切入點：

一是網點轉型升級，壓高轉低，不斷充實廳堂服務力量，不僅帶動業績指標大幅提升，客戶滿意度顯著提高，員工績效不斷增加，更重要的是牽頭拓展了一批對支行發展具有深遠影響的優質客戶和關鍵業務。

二是抓精英團隊。他深知團隊建設的重要性，在團隊中出色地扮演了六種角色，分別是團隊戰略執行者、團隊文化的傳承者、團隊變革的推動者、溝通平台的構建者、管理效益的承載著、團隊力量的凝聚者。通過3年的努力，他成功打造了一支學習型、營銷型、關愛型的團隊。

農行北京延慶支行營業室在任俊鑫帶領下，業務發展蒸蒸日上。營業室還成為年輕干部成長、培養和輸送的搖籃，先后為支行輸送了多名骨干。

勤勉盡職、敢為人先是他對待工作永不變更的誓言﹔想人所想，急人所急是他給客戶留下的深刻印象﹔樂觀向上、甘於奉獻是同事們對他的一致評價。“山高自有人行路，水深不乏撥浪舟”，任俊鑫堅信，沒有今日的辛勤勞作，就沒有明日的碩果累累，沒有工作時額頭的滴滴汗水，就沒有勝利后嘴角的絲絲微笑。堅守信念，放飛理想，綻放友情，成就事業，這就是他——長城腳下的金穗耕耘者。

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