郵儲銀行北京分行黨員團員走進社區開展金融知識義務宣傳活動。(資料圖片)
郵儲銀行北京分行為黨員過好“政治生日”。(資料圖片)
2017年5月,中國郵政儲蓄銀行(簡稱“郵儲銀行”)基層黨組織規范建設“示范區”名單揭曉,全國范圍內僅選定6家“示范區”,北京望京支行作為郵儲銀行北京轄區唯一一家二級單位入選。
長期以來,郵儲銀行北京分行充分發揮黨組織的政治核心作用和戰斗堡壘作用,將自身經營管理與作風建設緊密結合,讓黨建工作成為推動轉型發展的不竭動力,強黨建與促發展同頻共振,取得了可喜成績:利潤、效益等多項指標連年攀上新台階,資產規模從2013年的1845億元發展至2016年的4428億元,相當於用4年時間“再造”了一家北京分行,盈利能力、風險控制能力、各項業務創新發展能力得到顯著提高。
“黨建抓得好,企業才有凝聚力,發展才有新動力。北京分行不斷提升黨建工作水平,形成風清氣正的政治生態環境,為實現轉型升級目標提供了堅強的政治保障。”郵儲銀行北京分行黨委書記、行長徐維進說。
強引領 筑根基
做強做優基層黨組織
“強基固本”建設工程是郵儲銀行北京分行為落實全面從嚴治黨要求、持續加強基層黨組織規范化建設的重要舉措。2017年,“強基固本”工程再次升級,在建設標准、建設措施和建設成效三方面提出了明確要求。
郵儲銀行北京望京支行成立於2015年4月,雖是一家非常“年輕”的支行,卻將黨建工作做出了聲勢。望京支行以“打造紅色動力,助推轉型發展”作為黨建工作目標,探索打造“紅色動力”黨建品牌,力求將黨建工作成效轉化為企業發展優勢。
在望京支行黨總支書記陳東林看來,開展黨建工作的最終目的是避免黨建工作與經營管理“兩張皮”,這也正是郵儲銀行“強基固本2.0建設工程”中“建設成效升級”的題中之義。為了積極推進企業黨建與中心工作的深度融合,望京支行已將黨建工作與經營發展及重點項目的營銷列入黨總支及基層支部支委會的重要內容。
“紅色動力營銷精英”挑戰賽,正是望京支行積極探索基層黨建工作、將黨建工作與經營管理結合的創新之舉。挑戰賽以支部帶支行,“全能隊”“先鋒隊”“揚帆隊”攻堅克難,實現了國家級項目重大突破的好成效。通過這樣的良性競爭,望京支行全行儲備公司貸款大客戶46戶,公司貸款余額達32億元。
做好基層黨建工作,不僅要制定“路線圖”,也要筑牢根基。
走進望京支行的黨員活動室,桌子上陳列的一個個“紅盒子”裡,整齊擺放著“三本三冊”——“三本”即民主生活會記錄本、中心組學習記錄本和黨總支會議記錄本,“三冊”就是黨支部工作手冊、榮譽冊和相冊。“三本三冊”完整記錄每次黨建活動,讓基層黨建工作更加規范有序。
作表率 踐承諾
政治生日喚醒入黨初心
“我志願加入中國共產黨,擁護黨的綱領……”日前,在郵儲銀行望京支行第二支部的黨員組織生活會上,劉騰、胡越等黨支部成員,整齊地排成一排,舉起右拳,面向鮮艷的黨旗庄嚴宣誓。
作為望京支行一名信貸員,31歲的劉騰已有9年黨齡,這是他第二次在單位過“政治生日”,同時收到了特殊的生日禮物。
一張“政治生日卡”和一本好書是郵儲銀行北京分行的黨員們過“政治生日”的禮物標配。今年,除了接到這份特別的“政治生日”禮物,還要在“生日會”上加深交流,在“評諾踐諾”中實現提升,在“做”中彰顯先鋒本色。
據介紹,“承諾踐諾”活動是郵儲銀行自2016年開展黨員“政治生日”主題活動的升級版。過“政治生日”,就是以黨員正式成為預備黨員之日作為入黨紀念日,通過重溫誓詞、談心談話、贈送“政治生日卡”等方式,喚醒黨員的入黨“初心”,強化黨員身份意識。2017年,郵儲銀行進一步深化活動內涵,通過“黨員定諾、支部審諾、公開亮諾、自覺踐諾、集體評諾、總結提高”6個環節層層推進,開展黨員承諾踐諾主題教育活動。
郵儲銀行北京分行黨委黨建工作部主任鄭國英說,“共產黨員承諾踐諾”活動要求每名黨員從改進作風、提高效能、服務客戶、廉潔自律四方面提出承諾,並把承諾亮出來,接受廣大群眾的監督,季度末開展支部集體評諾,黨員之間取長補短、相互促進。
除了“政治生日”“承諾踐諾”活動,郵儲銀行北京分行還在全行推出“挂行蹲點”“三廉三樹”廉潔教育活動,持續開展黨總支紀檢委員對單位主要負責人“畫像”評價工作、黨建DV大賽、電子微黨課等豐富多彩的黨建活動,很好地提高了黨員凝聚力和帶動作用。
亮牌子 亮身份
充分發揮先鋒模范作用
6月28日19點半,夜幕籠罩下的北京廣安門外大街已是華燈初上,街旁的幾家商戶和銀行都已熄燈閉門,唯獨郵儲銀行廣安門支行大堂裡依舊人氣聚集,客流不斷。
廣安門支行自2011年8月率先在北京市開設首家“金融夜市”,在正常營業的基礎上,將個人業務營業時間延長至20點,使市民下班后也能享受到優質的金融服務,受到了客戶肯定。
“服務有起點,滿意無終點。”這一服務宗旨不僅鐫刻在牆上,也深深地刻印在支行每一名員工的心中。據廣安門支行行長、青年文明號號長王磊介紹,支行現有員工21人,35歲以下員工17人,平均年齡隻有29歲。其中黨員6人、團員10人,黨團員佔比達76%。
“金融夜市”開業以來,常有附近居民來辦理生活繳費、商戶趕來存營業款或跨行轉賬進貨,也時有遠道而來的客戶急著取款匯款……常年如一日,每天從9點到20點,廣安門支行的工作人員始終堅守在自己的崗位上,為廣大市民帶來了夜幕中的溫暖守護。
在郵儲銀行北京香山支行,涌現出像李浩這樣扎根基層、為民著想的黨員典型。李浩曾獲“北京市優秀共產黨員”榮譽稱號,被稱為香山腳下的“手語天使”。
香山支行地處香山公園景區,服務周邊商戶、居民客戶3萬余人,服務區域覆蓋5家敬老院及1家橡膠福利工廠,老年客戶及殘障客戶較多。2010年,為讓更多的殘疾人朋友像普通人一樣享受到郵儲銀行優質的服務,時任大堂經理的李浩開始利用下班時間到橡膠福利廠學習手語,這一學就是大半年。李浩每天早出晚歸根本無暇照料家庭。但通過學習,李浩終於可以用手語與聾啞人客戶正常交流,得到了殘疾人客戶的認可。
為了更好地服務殘障客戶,使他們感受到來自郵儲銀行的關心關愛,李浩開始帶動全行員工一起學習手語。每當有新員工來到香山支行,她都會親自傳授,在每天晨會、夕會進行練習。如今,香山支行成了名副其實的“手語支行”,每位櫃員均能用手語與聾啞客戶進行規范服務,真正做到了溝通無障礙。
轉作風 促實效
“挂行蹲點”抓出實效
“挂行蹲點”,是郵儲銀行北京分行黨建帶動實效的另一大亮點。“挂行蹲點”,就是讓分行機關部室的黨員深入支行網點,發現問題、解決問題,傳授業務發展及風控管理的先進做法和經驗。
北京分行的“挂行蹲點”活動,每年都會賦予不同主題和內涵。2013年以“三同三進”為主題,黨委班子和機關部室黨員進支行、進網點、進基層,與基層員工同向、同行、同干﹔2014年以“三送”為主題,為經營一線送點子、送經驗、送服務,有效提升了分、支行管理能力、服務能力、發展能力﹔2015年以“三解”為主題,著力為基層解憂、解困、解難,更加關注“挂行蹲點”解決的實際問題、取得的實際成效﹔2016年以“三走”為主題,分行機關聯動一級支行和網點,共同走基層、走客戶、走總部,通過分層、聯合、互動模式合力破解發展難題。2017年,以“三促”為“挂行蹲點”主題,即促轉型、促服務、促發展,進一步提升機關黨員服務基層群眾的意識和能力。
據不完全統計,自2013年開展“挂行蹲點”活動以來,郵儲銀行北京分行機關的60余位黨員深入基層網點累計達到2826天,解決各類問題854個,深受基層支行的好評。
“‘挂行蹲點’活動對於機關作風改進及全行經營管理的提升,起到了至關重要的作用。我們秉承專心專注狀態,堅持不懈釘釘子,將這一活動從頭抓到尾,確保抓出實效。” 徐維進說。(褚文暄 敬 藝)
《 人民日報 》( 2017年06月29日 14 版)